酒店床上用品臟布草的送洗

2022-06-01 06:46:19

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1、客房服務員在做房結(jié)束后要認真填寫《客房服務員工作報表》，并不定時地核對換洗的數(shù)字是否與工作間的數(shù)字相符同時在做完房間后負責集中存放臟布草并分類清點(將床單、被套、枕套與浴巾、布巾、地巾分類存放，這樣可以避免差錯及第二次污染)；

2、客房服務員如在做房時發(fā)現(xiàn)存在洗滌不干凈或洗滌損壞的布草應單獨打結(jié)處理或另外存放，洗滌公司人員收取布草時要求其返洗或做退回處理，同時須讓洗滌公司人員簽字確認?？头糠諉T對于需做特殊處理的布草(血跡、鞋油、紅酒污染等)要與其它臟布草分開堆放，并在洗滌公司收布草時說明，請其做特殊處理；

3、洗滌公司人員到達樓層收取臟布草時，樓層服務員應先核對當天臟布草數(shù)字并分類記錄在《樓層布草洗滌交接表》?？头糠諉T應和洗滌公司工作人員一起清點好臟布草并與《樓層布草洗滌交接表》記錄進行核對，無誤后由對方開具布草送洗單并雙方簽字確認，客房服務員收取送洗單第2聯(lián)。如有需回洗的須在《布草洗滌交接表》中另外注明類別及數(shù)量；有洗滌損壞的必須退回，讓對方人員出據(jù)欠條，用作到總布草房換取布草和酒店協(xié)調(diào)賠償?shù)囊罁?jù)；

4、與洗滌公司人員清點布草無誤后客房服務員應監(jiān)督對方人員將臟布草分類用布草袋封裝并及時運離樓層。樓層服務員有義務和責任監(jiān)督其根據(jù)酒店相關要求工作不允許拖拉布草或堆放在電梯口及客房走廊。